8 dvoulůžkových pokojů, 1 jednolůžkový + 7 přistýlek
Každý pokoj má vlastní sociální zařízení, Sprcha + WC, skříně či komody na Vaše věci.
Z pokojíčků je překrásný výhled do místního lesa, který zpestřuje rybníček u chaty.
Špičák 9, Železná Ruda 34004
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Špičácká 223, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,5 km od Chata Bumbálka)
Relax Železná Ruda, to je komfortní ubytování pro páry a rodiče s dětmi ve stejnojmenném městečku Železná Ruda, obklopeném přírodou západní části národního parku Šumava. Užijete si zde krásnou přírodu, turistiku i zimní radovánky na sněhu.
od 480 Kč
Studio pro 4 osoby (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Studio pro 4 osoby
Poslední 2 volné pokoje!
Pancířská 348, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,6 km od Chata Bumbálka)
Dostupnost ověřena
Penzion Diana nabízí útulné ubytování párům, rodinám i větším skupinám hostů ve městečku Železná Ruda na jihozápadě Čech, obklopeném kouzelnou přírodou Šumavy. Stojí hned vedle sjezdovky lyžařského areálu, blízko je Černé a Čertovo jezero.
od 1 235 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj s palandou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Pětilůžkový pokoj s palandou (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj s palandou (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední 2 volné pokoje!
Apatmán se dvěmi ložnicemi (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj s palandou
Poslední 2 volné pokoje!
Apatmán se dvěmi ložnicemi
Poslední volný pokoj!
Pětilůžkový pokoj s palandou
Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj s palandou
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Studio s palandami (pro 1 osobu)
5 přistýlek
Třílůžkový pokoj
Studio s palandami
Belvedérská 75, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,7 km od Chata Bumbálka)
Terasy Apartmán se saunou nabízí ubytování ve městě Železná ruda. Apartmán nabízí jednu ložnici, neplacené soukromé parkoviště a saunu.
od 1 690 Kč
Apartmán Železná Ruda (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Prášily s terasou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán se saunou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán se saunou
Poslední volný pokoj!
Prášily s terasou
Poslední volný pokoj!
Apartmán Železná Ruda
Poslední volný pokoj!
Prášily s balkonem (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Prášily s balkonem
Belvederská 2, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,8 km od Chata Bumbálka)
Dostupnost ověřena
Citlivě zrekonstruovaný historický objekt Penzion U Zlomené Lyže naleznete v obci Železná Ruda na Šumavě. Penzion poskytuje svým hostům nejen pohodlné ubytování, ale také příjemnou restauraci s posezením na letní terase.
od 990 Kč
Třílůžkový pokoj 1 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 2 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj 3 (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 4 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pětilůžkový pokoj 5 (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj 6 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 1
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 2
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 4
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj 6
Poslední volný pokoj!
Pětilůžkový pokoj 5
Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj 3
Poslední volný pokoj!
Javorská, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,8 km od Chata Bumbálka)
Dostupnost ověřena
Stylový horský Penzion U Jelena má pro vás připravené komfortní ubytování v rekreačním a lyžařském středisku Železná Ruda u hranic s Německem na jihozápadě Čech. Těšte se na krásnou přírodu Šumavy a spoustu různých aktivit i zajímavostí.
od 990 Kč
Čtyřlůžkový pokoj 2 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj 4 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 5 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj 6 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj 6
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj 5
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj 2
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj 4
Poslední volný pokoj!
Jednolůžkový pokoj 3
Třílůžkový pokoj 1 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Dvoulůžkový pokoj 7 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj 7
Třílůžkový pokoj 1
Klatovská 53, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,9 km od Chata Bumbálka)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový Penzion Bobešova bouda ocení především fandové aktivně strávené dovolené. Penzion nabízí ubytování v obklopení krás Šumavské přírody v městě Železná Ruda. Je ideálním místem pro dovolenou plnou pohybu.
Na poptávku
Dvoulůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
čtyřlůžkový (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový
Třílůžkový
Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední 2 volné pokoje!
čtyřlůžkový
Poslední volný pokoj!
Klatovská 135, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,9 km od Chata Bumbálka)
Nově vybudovaný Pension Aspen má pro vás přichystané komfortní ubytování v pohraničním městečku Železná Ruda, které je rekreačním a turistickým centrem západní Šumavy. V blízkém okolí je několik skiareálů i kvalitních běžkařských okruhů.
od 1 840 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán pro 4 osoby (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán pro 4 osoby
Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Lyžařská 246, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,9 km od Chata Bumbálka)
Alba Apartmány nabízí rodinou atmosféru, jsou nově opraveny a zrekonstruovány, umístěné v klidném prostředí Železné Rudy. Máme pro Vás připraveny zařízené apartmány s vlastní kuchyňkou a sociálním vybavením.
Na poptávku
Apartmán č. 1 (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 5 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 6 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 3
Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 6
Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 5
Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 1
Poslední volný pokoj!
Sportovní 103, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 0,9 km od Chata Bumbálka)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Penzion 103 poskytuje komfortní ubytování v turistickém a rekreačním středisku Železná Ruda v srdci Šumavy. Stojí kousek od centra města a lyžařských areálů, v létě si tady užijete cykloturistiku a další aktivity pro celou rodinu.
od 1 580 Kč
Pokoj č.9 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.7 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.8 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.6 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.4 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.5 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj č.6
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.4
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.3
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.2
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.1
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.7
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.9
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.8
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.5
Poslední volný pokoj!
Klatovská 334, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,0 km od Chata Bumbálka)
Horský dům Horalka nabízí ubytování nedaleko lyžařských sjezdovek.
Na poptávku
Horský dům (pro 1 osobu)
19 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Horský dům
Poslední volný pokoj!
Špičák 132, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,1 km od Chata Bumbálka)
Hotel Čertův mlýn poskytuje kvalitní ubytování návštěvníkům západního koutu Šumavy. Sídlí ve městě Železná Ruda, v údolí mezi horami Špičák a Pancíř. Perfektní zázemí pro dovolenou tady najdou turisté, cyklisté, lyžaři i rodiny s dětmi.
od 1 230 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Dvoulůžkový pokoj
Třílůžkový pokoj
Čtyřlůžkový pokoj
Sklářská 419, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,1 km od Chata Bumbálka)
Rodinný Pension Big Apple naleznete v centru Železné Rudy v okresu Klatovy, v blízkosti skiareálu Nad nádražím a skiareálu Belveder. Kromě pohodlného ubytování nabízí penzion vlastní restauraci i kavárnu.
od 800 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Sklářská 188, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,1 km od Chata Bumbálka)
Tříhvězdičkový, nedávno zrekonstruovaný rodinný Penzion U Kapličky je situován v Železné Rudě, uprostřed nádherné šumavské přírody. Horské stavení nabízí dokonalý komfort, pohodlné ubytování i dostatek lyžařských areálů v okolí.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový apartmán
Poslední 2 volné pokoje!
K Samotám 447, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,1 km od Chata Bumbálka)
Útulný horský penzion Alpský Dům leží na pěkném a klidném místě na okraji obce Železná Ruda. Penzion nabízí ubytování se stravou v pohodlných apartmánech a skvělé zázemí pro vydařenou rodinnou, odpočinkovou i aktivní dovolenou na Šumavě po celý rok. ...
od 2 600 Kč
apartmán - 1 ložnice (pro 1 osobu)
1 přistýlka
apartmán - 1 ložnice (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
apartmán - 1 ložnice (pro 1 osobu)
3 přistýlky
apartmán - 1 ložnice (pro 1 osobu)
4 přistýlky
apartmán - 2 ložnice (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
apartmán - 2 ložnice (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice (pro 1 osobu)
6 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice (pro 1 osobu)
8 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice (pro 1 osobu)
9 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice (pro 1 osobu)
10 přistýlek • Poslední volný pokoj!
apartmán - 1 ložnice
apartmán - 1 ložnice
Poslední 3 volné pokoje!
apartmán - 1 ložnice
apartmán - 1 ložnice
apartmán - 2 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 2 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice
Poslední volný pokoj!
apartmán - 3 ložnice
Poslední volný pokoj!
K Samotám 309, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,2 km od Chata Bumbálka)
Dostupnost ověřena
Nově rekonstruovaný Penzion Samoty je situován kousek od centra města Železná Ruda na Samotách v Plzeňském kraji, přímo u sjezdovky. Penzion poskytuje nejen pohodlné ubytování, ale také velkou zahradu s bazénkem.
od 1 000 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj s kuchyní (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj s kuchyní (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Pětilůžkový pokoj (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj s kuchyní
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj s kuchyní
Poslední 3 volné pokoje!
Pětilůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Klatovská 413, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 1,2 km od Chata Bumbálka)
Apartmány Base Camp poskytují pohodlné a komfortní ubytování na severovýchodním okraji města Železná Ruda. Najdete v nich skvělé zázemí k prožití ještě skvělejšího pobytu uprostřed chráněné přírody národního parku Šumava, a to celoročně.
od 1 130 Kč
Apartmán pro 3 osoby s přistýlkou (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby s přistýlkou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 5 osob (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 3 osoby s přistýlkou
Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby s přistýlkou
Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 5 osob
Poslední volný pokoj!
Špičák 89, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 2,1 km od Chata Bumbálka)
Hotel Sirotek je ideální pro každého, kdo hledá pohodlné a levné ubytování na Šumavě. Hotel leží v oblíbeném rekreačním středisku Železná Ruda a jeho největší předností je skvělá výchozí poloha pro odpočinkový i aktivní pobyt na horách.
od 600 Kč
Třílůžkový TURIST (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový TURIST (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Pětilůžkový TURIST (pro 1 osobu)
4 přistýlky
Třílůžkový standard (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Dvoulůžkový standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový TURIST
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový standard
Třílůžkový TURIST
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový standard
Pětilůžkový TURIST
Devítilůžkový standard (pro 1 osobu)
8 přistýlek
Šestilůžkový standard (pro 1 osobu)
5 přistýlek
Šestilůžkový standard
Devítilůžkový standard
Špičák 200, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 2,2 km od Chata Bumbálka)
Apartmány Olympia zvou do oblíbeného střediska letní i zimní rekreace, do města Železná Ruda ležícího v údolí mezi horami Špičák a Pancíř. Velice komfortní ubytování a poskytované služby zaručují pohodovou dovolenou plnou zážitků.
od 1 950 Kč
Apartmán v přízemí - č. 1 (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 7 (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán v přízemí - č. 1
Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 7
Poslední volný pokoj!
Debrník 30, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 2,9 km od Chata Bumbálka)
Apartmány Elisabeth naleznete v budově vlakového nádraží Železná Ruda v Plzeňském kraji. Apartmány nabízejí příjemné a pohodlné ubytování rodinného typu i možnost přípravy občerstvení ve společné kuchyňce.
od 2 521 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Hojsova stráž 190, Železná Ruda Železná Ruda
(ve vzdálenosti 5,2 km od Chata Bumbálka)
Apartmán Brčálník se nachází v Železné Rudě a nabízí restauraci, přímý přístup na sjezdovku a terasu.
od 2 500 Kč
Apartmán Brčálník s balkonem (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán Brčálník s balkonem
Poslední volný pokoj!
8 dvoulůžkových pokojů, 1 jednolůžkový + 7 přistýlek
Každý pokoj má vlastní sociální zařízení, Sprcha + WC, skříně či komody na Vaše věci.
Z pokojíčků je překrásný výhled do místního lesa, který zpestřuje rybníček u chaty.
Naše gastronomie se zaměřuje na tradiční poctivou českou kuchyni.
Letitý šéfkuchař z ,,Potrefené Husy" dokáže potěšit Vaše chuťové pohárky.
V zázemí je také bar s restaurací.
7:00-23.00 po-ne
Čas příjezdu: 07:00
Čas odjezdu: 13:00
Autem, vlakem, autobusem.
Chata bumbálka se nachází na turistické ,,Skářské a rysí stezce" na Špičáku, která je hojně navštěvovaná kvůli překrásnému půvabu Černého a Čertova jezera.
Jsme poslední chata hned u lesa, odkud právě vede turistická a bežecká stezka.
Připravujeme na léto kulturní akce: divadla, dětské dny, koncerty a jiné.
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.